Bodo Tech: Warum wir diesen Technologiepartner gewählt haben

Die Entscheidung hinter der Technologie

Wenn eine Zahnarztpraxis eine KI-Empfangskraft einführt, wird oft über die Technologie gesprochen. Über Spracherkennung, 3D-Avatare und digitale Workflows. Was dabei zu kurz kommt, ist die Frage: Wer steht hinter dieser Technologie?

Für uns ist diese Frage mindestens genauso wichtig wie die Technologie selbst. Denn bei Gesundheitsdaten, Datenschutz und medizinischen Abläufen geht es um Vertrauen. Und Vertrauen entsteht nicht durch Hochglanz-Präsentationen, sondern durch Kompetenz, Nähe und gemeinsame Werte.

Deshalb setzen wir auf Bodo Tech aus Dortmund.

Ein Partner, der Praxisabläufe versteht

Viele Technologieunternehmen im Gesundheitswesen kommen aus der IT-Branche und versuchen, ihre Softwarelösungen auf Arztpraxen zu übertragen. Das führt häufig zu Systemen, die zwar technisch beeindruckend sind, aber an der Realität des Praxisalltags vorbeigehen.

Bei Bodo Tech ist das anders. Das Unternehmen wurde mit einem klaren Fokus gegründet: KI-Lösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen von Zahnarztpraxen gerecht werden. Das Team versteht, wie ein Check-in funktioniert, warum die Kommunikation zwischen Empfang und Behandlungsraum entscheidend ist und welche Rolle Datenschutz in einer Arztpraxis spielt.

Dieses Verständnis spürt man in jedem Detail von Paira. Die KI stellt keine theoretischen Fragen, sie leitet einen echten Check-in-Prozess. Sie versteht den Unterschied zwischen einem Neupatienten und einem Bestandspatienten. Sie weiß, wann ein Anamnesebogen nötig ist und wann eine schnelle Terminbestätigung reicht.

Made in Germany: Nicht nur ein Label

Wenn wir sagen, dass Bodo Tech ein deutsches Unternehmen ist, meinen wir mehr als nur den Firmensitz. Es bedeutet:

• Entwicklung in Deutschland: Die Technologie hinter Paira wird in Dortmund entwickelt, nicht outsourced, nicht zugekauft. Das Team arbeitet direkt an der Lösung und versteht die lokalen Anforderungen.
• Deutsche Datenschutzstandards: Bodo Tech arbeitet von Anfang an nach den Vorgaben der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes. Datenschutz ist kein nachträgliches Feature, sondern Designprinzip.
• Deutschsprachiger Support: Wenn wir Fragen haben oder Anpassungen brauchen, sprechen wir mit Entwicklern, die unsere Sprache sprechen, im wörtlichen wie im übertragenen Sinn.
• Europäische Wertvorstellungen: Keine Weitergabe von Patientendaten an Dritte, keine versteckte Datenmonetarisierung, keine fragwürdigen Geschäftsmodelle.

On-Premise statt Cloud-Abhängigkeit

Einer der wichtigsten Gründe für unsere Entscheidung ist der konsequente On-Premise-Ansatz von Bodo Tech. Viele Anbieter auf dem Markt setzen auf reine Cloud-Lösungen. Das bedeutet: Patientendaten werden auf externen Servern verarbeitet, oft in Rechenzentren außerhalb Europas.

Bodo Tech geht einen anderen Weg. Paira läuft auf Infrastruktur, die direkt in unserer Praxis steht. Die sensibelsten Daten, Patienteninformationen, Versicherungsdaten, Gesundheitsangaben, verlassen unser Gebäude nicht. Das ist für uns als Zahnarztpraxis, die dem ärztlichen Berufsgeheimnis unterliegt, ein entscheidender Vorteil.

Wo externe Dienste genutzt werden, etwa für Sprachverarbeitung, setzt Bodo Tech auf EU-Server und stellt sicher, dass keine identifizierbaren Patientendaten nach außen gehen.

Lokaler Partner, kurze Wege

Bodo Tech sitzt in Dortmund. Das klingt nach einem kleinen Detail, ist aber in der Praxis ein großer Vorteil:

• Persönlicher Kontakt: Wir kennen die Menschen hinter der Technologie. Keine anonymen Ticket-Systeme, sondern direkte Kommunikation.
• Schnelle Reaktionszeiten: Wenn etwas nicht funktioniert oder wir eine Anpassung brauchen, ist das Team greifbar, nicht in einer anderen Zeitzone.
• Verständnis für den lokalen Markt: Dortmund ist vielfältig. Die Mehrsprachigkeit von Paira, Deutsch, Türkisch, Englisch, ist kein Zufall, sondern das Ergebnis eines tiefen Verständnisses für die Bedürfnisse unserer Region.
• Gemeinsame Weiterentwicklung: Als einer der ersten Praxispartner von Bodo Tech arbeiten wir eng an der Weiterentwicklung von Paira mit. Unsere Erfahrungen aus dem Praxisalltag fließen direkt in die Produktentwicklung ein.

Innovation mit Substanz

Bodo Tech verfolgt einen Ansatz, den wir als Innovation mit Substanz bezeichnen würden. Es geht nicht darum, möglichst viele Features zu haben oder mit den neuesten Buzzwords zu werben. Es geht darum, ein Problem richtig zu lösen.

Das sieht man an konkreten Entscheidungen:

• 3D-Avatar statt Textchat: Bodo Tech hat sich für einen visuellen Avatar entschieden, weil Forschung zeigt, dass Menschen sich wohler fühlen, wenn sie ein Gesicht vor sich haben. Das ist durchdacht, nicht verspielt.
• Dreisprachigkeit auf muttersprachlichem Niveau: Nicht nur übersetzte Menüpunkte, sondern echte Kommunikation in drei Sprachen. Das erfordert erheblichen Entwicklungsaufwand, aber es macht den Unterschied für Patienten.
• Datenschutz als Architekturprinzip: On-Premise war keine nachträgliche Option, sondern die Grundlage der gesamten Systemarchitektur.
• Patentierte Technologie: Bodo Tech hat für seine Kerntechnologie ein Patent angemeldet. Das zeigt, dass hier nicht vorhandene Bausteine zusammengesetzt werden, sondern eigene Innovationen entstehen.

Was uns überzeugt hat

Als wir uns für einen Technologiepartner entschieden haben, war die Auswahl nicht leicht. Es gibt mittlerweile zahlreiche Anbieter von KI-Lösungen für den Gesundheitsbereich. Wir haben uns Bodo Tech aus drei Gründen entschieden:

1. Vertrauen: Wir wissen, wer die Technologie entwickelt und wie mit unseren Patientendaten umgegangen wird.
2. Kompetenz: Das Team versteht nicht nur KI, sondern auch Zahnarztpraxen. Das spart uns endlose Erklärungen und Anpassungsschleifen.
3. Partnerschaft: Bodo Tech sieht uns nicht als Kunden, sondern als Partner. Unsere Praxiserfahrung fließt in die Produktentwicklung ein, und wir profitieren von einem Technologiepartner, der zuhört.

Ein Partner für die Zukunft

Technologie in einer Zahnarztpraxis ist keine einmalige Anschaffung. Sie entwickelt sich weiter, genau wie die Anforderungen an eine moderne Praxis. Deshalb ist die Wahl des richtigen Partners eine langfristige Entscheidung.

Mit Bodo Tech haben wir einen Partner gefunden, der unsere Vision teilt: Zahnmedizin, die den Patienten in den Mittelpunkt stellt, unterstützt durch Technologie, die wirklich hilft.

Mehr über Bodo Tech erfahren Sie auf bodotech.de. Fragen zu unserer Technologie beantworten wir gerne unter info@pulszahnmedizin.de.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Bodo Tech?

Bodo Tech ist ein Technologieunternehmen aus Dortmund, das KI-Empfangslösungen für Zahnarztpraxen entwickelt. Ihr Hauptprodukt ist Paira, eine KI-Empfangskraft mit 3D-Avatar, die den Check-in-Prozess in Praxen übernimmt. Bodo Tech setzt auf On-Premise-Verarbeitung, dreisprachige Kommunikation und konsequenten Datenschutz nach deutschen Standards. Die Kerntechnologie ist zum Patent angemeldet.

Warum arbeitet die Praxis nicht mit einem größeren, bekannteren Anbieter?

Größe allein garantiert keine Qualität, schon gar nicht im Gesundheitswesen. Wir haben uns für Bodo Tech entschieden, weil das Team die Abläufe einer Zahnarztpraxis versteht, lokal in Dortmund arbeitet und Datenschutz als Grundprinzip seiner Architektur verfolgt. Die direkte Partnerschaft ermöglicht uns zudem, aktiv an der Weiterentwicklung der Technologie mitzuwirken, etwas, das mit einem Großkonzern kaum möglich wäre.

Hat Bodo Tech Erfahrung im Gesundheitswesen?

Ja. Bodo Tech wurde mit dem spezifischen Fokus gegründet, KI-Lösungen für den Praxisalltag zu entwickeln. Das Team bringt sowohl technologische als auch praxisbezogene Expertise mit und arbeitet eng mit Zahnarztpraxen zusammen, um sicherzustellen, dass die Lösung den realen Anforderungen des medizinischen Alltags entspricht.

Kann ich als Zahnarztpraxis auch Paira einsetzen?

Ja. Bodo Tech bietet Paira als Lösung für Zahnarztpraxen an. Wenn Sie Interesse haben, besuchen Sie bodotech.de oder kontaktieren Sie das Team direkt. Als Praxis, die Paira im Alltag einsetzt, können wir Ihnen auch gerne von unseren Erfahrungen berichten. Schreiben Sie uns dafür an info@pulszahnmedizin.de.